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政務禮儀是國家公務員在履行崗位職責的過程中所應該遵守的規(guī)范和準則。公務員的行為舉止代表著國家機關的形象，所以公務員在工作中務必遵守政務禮儀。
調研禮儀
調研要真實、準確，不能捕風捉影、虛報、謊報。調研應根據要求做好錄音、筆錄、數(shù)據的統(tǒng)計工作。調研設計舉報信內容的，應做好當事人的保密工作，調研也應集中話題、提高效率。
信訪工作禮儀
信訪工作是國家公務員工作的重要組成部分，信訪人員要熟悉政府的政策方針和工作情況，對待上訪者要真誠、熱情、實事求是，無論高低貴賤，必須一視同仁，在講求工作效率的同時又要注重禮儀規(guī)范。
參觀禮儀
外出參觀活動時，參觀者應遵守“客隨主便”的原則，同時遵守被參觀單位的有關規(guī)定。
慰問禮儀
公務人員在慰問中應該注意避免：一幸災樂禍，二過分哀憐，愁上添愁，四火上澆油。此外，適當?shù)亩Y品、暖心的話語都能夠激勵人，但不適當?shù)亩Y物則可能對人的身心造成傷害。
匯報禮儀
公務員匯報工作要注意，匯報要及時，匯報內容真實準確和精煉，最好一次一個主題，時間不宜過長，匯報要守時，早到或遲到都是對匯報對象的不尊重。匯報前要做好周密的準備。
會議禮儀
會議是公務員日常工作的重要組成部分，一般而言，可開可不開的會議堅決不開，可以采用電視電話會議的不必現(xiàn)場開會。另外，會議應嚴格控制時間和節(jié)奏，不講空話、廢話、套話，提高會議的效率。
新聞發(fā)布會禮儀
新聞發(fā)布會已經成為政府部門向民眾發(fā)布有關信息的一種及時有效的傳播溝通的方式，，是現(xiàn)代政務活動的重要一環(huán)。新聞發(fā)布會需注意的禮儀：稱呼得當；介紹出席者；告知發(fā)布會時間；禮儀程序一：發(fā)布會開始，介紹議題；禮儀程序二：發(fā)布新聞；禮儀程序三：答記者問；對提問者表示謝意與尊重；禮儀程序四：禮貌結束發(fā)布會。
現(xiàn)在政府部門已認識到政務禮儀的重要性，也開展一系列崗位禮儀培訓。代表國家形象的公務員，為凈化社會風氣，提升文明程度，應起到榜樣和示范的作用。
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